Widerrufsbelehrung
Diese Widerrufsbelehrung gilt für den Kauf von Standardartikeln ohne individuelle Anpassung: Artikel im Bereich "Lautsprecher & Zubehör", Geschenkgutscheine sowie das "Modell des Monats", wenn Sie beim Reservieren "Modell dazu kaufen" gewählt haben. Für einen im Bahnsteig-Konfigurator individuell zusammengestellten, gedruckten Bahnsteig besteht als Einzelanfertigung gemäß § 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB kein Widerrufsrecht — siehe AGB, Abschnitt 7. Für die Option "Nur Druckdateien" (digitaler Download) im Bahnsteig-Konfigurator gilt dagegen grundsätzlich das gesetzliche Widerrufsrecht, das erst durch Ihre ausdrückliche Zustimmung vorzeitig erlischt — siehe Abschnitt weiter unten.
Veredelungen, Umbauten und Lackierungen an Ihrem eigenen Modell (z. B. Lackieraufträge oder das "Modell des Monats", wenn Sie dafür Ihr eigenes Grundmodell einschicken) sind Dienstleistungen an Ihrem Eigentum. Dafür gilt ein eigenes Widerrufsrecht mit eigener Belehrung — siehe Abschnitt weiter unten.
Hinweis zu Geschenkgutscheinen: Ein bei uns gekaufter Geschenkgutschein ist von diesem Widerrufsrecht nicht ausgenommen. Sie können den Kauf innerhalb von vierzehn Tagen widerrufen, solange der Gutschein noch nicht eingelöst wurde; wir erstatten Ihnen dann den gezahlten Betrag zurück und der Gutschein-Code wird gesperrt. Die Widerrufsfrist beginnt hier — da der Gutschein digital per E-Mail zugeht — bereits mit dem Vertragsschluss.
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat. Haben Sie im Rahmen einer einheitlichen Bestellung mehrere Waren bestellt, die getrennt geliefert werden, beträgt die Widerrufsfrist vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter die letzte Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
Jakob Lieb (MobaWerk)
Berliner Ring 39
75417 Mühlacker
E-Mail: info@mobawerk.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden — das ist aber nicht vorgeschrieben. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter mobawerk.de/widerrufsbelehrung.html#widerruf-form ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger unverzüglich eine Eingangsbestätigung.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.
Vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Druckdateien
Wenn Sie im Bahnsteig-Konfigurator die Option "Nur Druckdateien" wählen, erhalten Sie ausschließlich die 3D-Druckdateien (STL/3MF) als Download, kein fertig gedrucktes Produkt. Dabei handelt es sich um digitale Inhalte, keine Ware — die oben beschriebene Ausnahme für individuelle Einzelanfertigungen (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB) gilt dafür nicht. Es besteht grundsätzlich das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht wie oben beschrieben.
Beim Bestellen bitten wir Sie um eine gesonderte, ausdrückliche Zustimmung, dass wir mit der Bereitstellung der Dateien bereits vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnen dürfen, verbunden mit der Bestätigung, dass Sie dadurch Ihr Widerrufsrecht für diesen Artikel verlieren. Haben Sie dieser Zustimmung zugestimmt, erlischt Ihr Widerrufsrecht gemäß § 356 Abs. 5 BGB in dem Moment, in dem Ihnen die Dateien tatsächlich zum Download bereitgestellt werden — nicht schon mit der Bestellung selbst. Bis zu diesem Zeitpunkt (zum Beispiel, solange die Dateien noch nicht erzeugt wurden) können Sie diesen Teil Ihrer Bestellung ganz normal widerrufen.
Veredelung, Umbau oder Lackierung an Ihrem eigenen Modell
Für Veredelungen, Umbauten und Lackierungen an einem Modell, das Ihnen bereits gehört und das Sie uns dafür zusenden, gilt folgende Belehrung. Sie erhalten sie zusätzlich in Textform mit unserem Angebot bzw. unserer Auftragsbestätigung.
Widerrufsrecht: Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen. Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Jakob Lieb (MobaWerk), Berliner Ring 39, 75417 Mühlacker, E-Mail: info@mobawerk.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief oder eine E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Sie können Ihr Widerrufsrecht auch online unter mobawerk.de/widerrufsbelehrung.html#widerruf-form ausüben. Wenn Sie diese Online-Funktion nutzen, übermitteln wir Ihnen auf einem dauerhaften Datenträger unverzüglich eine Eingangsbestätigung. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs: Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Haben Sie verlangt, dass die Dienstleistung während der Widerrufsfrist beginnen soll, so haben Sie uns einen angemessenen Betrag zu zahlen, der dem Anteil der bis zu dem Zeitpunkt, zu dem Sie uns von der Ausübung des Widerrufsrechts hinsichtlich dieses Vertrags unterrichten, bereits erbrachten Dienstleistungen im Vergleich zum Gesamtumfang der im Vertrag vorgesehenen Dienstleistungen entspricht.
Zusätzliche Hinweise von uns: Mit der Arbeit an Ihrem Modell beginnen wir erst nach Ablauf der Widerrufsfrist. Möchten Sie, dass wir früher beginnen, teilen Sie uns das bitte ausdrücklich per E-Mail mit. Haben Sie uns Ihr Modell bereits zugeschickt, senden wir es Ihnen im Fall eines Widerrufs auf unsere Kosten zurück.
Kündigung nach Ablauf der Widerrufsfrist: Nach Ablauf der Widerrufsfrist können Sie den Auftrag bis zur Fertigstellung jederzeit kündigen (§ 648 BGB). Wir können dann die vereinbarte Vergütung verlangen, müssen uns aber anrechnen lassen, was wir uns dadurch an Aufwendungen ersparen. Für die bis zur Kündigung erbrachten Leistungen und bereits beschafftes Material steht uns die entsprechende Vergütung zu. Gesetzlich wird vermutet, dass uns auf den noch nicht erbrachten Teil der Leistung 5 % der darauf entfallenden Vergütung zustehen; höhere Ansprüche können wir nachweisen.
Was passiert mit einem eingelösten Gutschein?
Haben Sie bei Ihrer Bestellung einen Geschenkgutschein oder Rabattcode eingelöst und widerrufen anschließend, erstatten wir Ihnen alles in der Form zurück, in der Sie es geleistet haben: den gezahlten Geldbetrag auf demselben Weg zurück, den mit einem Geschenkgutschein bezahlten Anteil als neuen Gutschein über genau diesen Betrag (der ursprüngliche Gutschein bleibt dabei verbraucht; ein bereits erhaltener Restguthaben-Gutschein behält seinen Wert). Ein eingesetzter Rabattcode wird wieder freigeschaltet, soweit er noch gültig ist.
Die Verwendung eines Gutscheins schränkt Ihr Widerrufsrecht nicht ein. Einzelheiten dazu finden Sie in unseren AGB, Ziffer 4.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es an uns zurück (z. B. per E-Mail) — oder nutzen Sie stattdessen das Online-Formular weiter unten:
An Jakob Lieb (MobaWerk), Berliner Ring 39, 75417 Mühlacker, E-Mail: info@mobawerk.de:
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*) / die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am (*) / erhalten am (*)
Bestellnummer: ______________________
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Widerruf online erklären
Alternativ zum Formular oben kannst du deinen Widerruf hier direkt absenden — wir bestätigen den Eingang automatisch per E-Mail und melden uns anschließend mit den Details zur Rückabwicklung.